約9割が「情報の分散」に課題を実感！双日テックイノベーション「Copilot・M365活用と社内情報活用に関する実態調査」

双日テックイノベーションは、Copilot・M365の活用状況と社内情報の分散実態をまとめた『Copilot・M365活用と社内情報活用に関する実態調査』を、2026年9月15日より無料公開しました。

調査では、業務に必要な社内情報がM365内外の複数システムに分散していることへの課題感や、横断的なAI活用への期待が明らかになりました。

双日テックイノベーション「Copilot・M365活用と社内情報活用に関する実態調査」

• 調査名称：Copilot・M365活用と社内情報活用に関する実態調査
• 調査機関：双日テックイノベーション
• 調査対象：従業員数1,000名以上の企業に勤務し、Copilotを導入済みで、自社の生成AI・AIツールの導入・活用推進に携わっている方
• 調査地域：全国(日本国内)
• 調査時期：2026年7月31日～2026年8月3日
• 調査方法：IDEATECHが提供するリサーチマーケティング「リサピー」の企画によるインターネット調査
• 有効回答数：105名

CopilotやM365の導入により、文書作成や情報整理などの業務が効率化される一方、企業が業務で利用する情報はM365以外のツールやシステムにも分散しています。

そのため、CopilotやM365を活用していても、業務に必要な情報を探す際には複数のツールやシステムを確認しなければならない場合があります。

そこで双日テックイノベーションは、Copilot・M365の活用実態と、M365内外に分散する情報の検索・活用実態、企業全体で社内情報を活用する際に残る課題を明らかにすることを目的に本調査を実施しました。

Copilot・M365だけで社内情報をカバーできているか

• 回答者数：n=105

Copilot・M365だけで、業務に必要な社内情報の検索・活用をカバーできているかを尋ねたところ、「非常にそう思う」が39.0％、「ややそう思う」が39.0％となり、合計78.0％がカバーできていると回答しました。

M365内外の情報分散への課題感

• 回答者数：n=104

業務に必要な情報がM365内外の複数システムに分散していることについて、「非常に課題を感じている」が42.3％、「やや課題を感じている」が45.2％となり、合計87.5％が課題を感じていると回答しました。

M365外を含む横断的なAI活用への期待

• 回答者数：n=105

Copilotに加え、M365以外のシステムにある社内情報も含めて横断的に検索・活用できるAI環境があれば、自社のAI活用がさらに進むかを尋ねたところ、「非常にそう思う」が50.5％、「ややそう思う」が45.7％となり、合計96.2％が横断的なAI環境への期待を示しました。

調査から見えた課題とニーズ

これらの結果から、Copilot・M365による社内情報の検索・活用には一定の手応えがある一方、M365外を含む複数のシステムに情報が分散していることで検索・確認の負荷が残っていることがうかがえます。

また、Copilot・M365の活用を全社的な業務改善へ広げるうえで、社内情報を横断的に検索・活用できるAI環境へのニーズがあることが示されました。

資料の公開とウェビナー開催

• 公開日：2026年9月15日(火)
• 提供形態：無料ダウンロード
• ウェビナー開催日：2026年10月6日・2026年10月7日

『Copilot・M365活用と社内情報活用に関する実態調査』は、以下のページから無料でダウンロードできます。

本調査の結果をもとに、Copilot・M365の活用状況や、M365内外に分散する社内情報を横断的に活用するための実務上のポイントを解説するウェビナーが、2026年10月6日および10月7日に開催されます。

『Copilot・M365活用と社内情報活用に関する実態調査』は、Copilot・M365の活用実感とM365外を含む情報活用の課題を、105名の回答データで示しています。

横断的なAI環境があれば自社のAI活用がさらに進むという期待も、調査から明らかになりました。

よくある質問

この調査はどのような企業の担当者を対象に実施されましたか？

調査は、従業員数1,000名以上の企業に勤務し、Copilotを導入済みで、自社の生成AI・AIツールの導入・活用推進に携わっている105名を対象に実施されました。

調査結果の詳細はどこで確認できますか？

『Copilot・M365活用と社内情報活用に関する実態調査』は、双日テックイノベーションの特設ページから無料でダウンロードできます。