東京ディズニーランド / 東京ディズニーシー 運営情報まとめ

 

臨時休園期間中に終了・中止したイベント、プログラムの関連グッズについて

 

下記のイベント、プログラム関連グッズが2020年7月1日（水）から販売されます。

販売店舗：東京ディズニーリゾート・アプリ

パーク内の実店舗や、ボン・ヴォヤ―ジュなどのパーク外店舗では販売しません（「ピクサー・プレイタイム」のお菓子類についてのみ、一部パーク内店舗で販売されます）

対象グッズ

• 「ベリー・ベリー・ミニー！」（東京ディズニーランド）
• 「ピクサー・プレイタイム」（東京ディズニーシー）
• 「ダッフィー＆フレンズのハートウォーミング・デイズ」（東京ディズニーシー）
• 「ディズニー・イースター」（東京ディズニーシー）

現在、在庫がある商品のみの販売となります。

「ディズニー・イースター」の一部商品については、販売中止となっているものがあります。

今回販売される全商品の情報については、東京ディズニーリゾート・アプリにて2020年6月29日（月）より確認することができます。

「ダッフィー＆フレンズのスプリング・イン・ブルーム」(東京ディズニーシー）関連グッズは、販売を延期。（販売時期未定）

「ダッフィー＆フレンズのサニーファン」(東京ディズニーシー）関連グッズは、販売を中止します。

2020年7月28日より「ディズニー・パイレーツ・サマー」のグッズも東京ディズニーリゾート・アプリ限定で販売されることが発表されました。

 

2020年度の年間スケジュールについて

 

東京ディズニーランド大規模開発エリアは、2020年9月28日にオープン。

『美女と野獣』エリアや新アトラクション、グッズ・お土産を徹底ガイド！東京ディズニーランド 新エリアまとめ

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2020年度のイベント・プログラムは、一部変更となります。

 

中止となるスペシャルイベント・プログラム

• 「ディズニー・イースター」（東京ディズニーシー）
• 「クッキー・アンのグリーティングドライブ」（東京ディズニーシー）
• 「ダッフィー＆フレンズのサニーファン」(東京ディズニーシー）
• 「ディズニー・パイレーツ・サマー」(東京ディズニーシー）

延期となるスペシャルイベント・プログラム

• • 「ハッピーフェア・ウィズ・ベイマックス」(東京ディズニーランド）　2021年1月13日から　※2021年1月8日、延期が発表されました
  • 大規模開発エリアの開業（東京ディズニーランド）　2020年9月28日に変更

※上記以降に予定しているイベント・プログラムの実施については未定です

グッズ・お土産・メニューを徹底ガイド！東京ディズニーランド「ハッピーフェア・ウィズ・ベイマックス」まとめ

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東京ディズニーランド「2020年度 年間スケジュール」

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東京ディズニーシー「2020年度 年間スケジュール」

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東京ディズニーリゾート・アプリでのグッズ、フードスーベニアのオンライン販売について

 

パークで販売しているグッズ、フードスーベニアを東京ディズニーリゾート・アプリでオンライン販売が行われます。

 

実施期間

 

実施期間：2020年11月1日（日）から2021年3月31日（水）まで

注文受付時間：午前7:00～7:45（45分間）

注文受付日：毎日実施予定。販売を実施しない日がある場合は、東京ディズニーリゾート・アプリ内のショッピングトップページで、都度アナウンスされます。

※1日の注文対応件数に限りがあるため、注文受付時間内でも販売を終了する場合があります。
※状況によっては予告なく中断、終了する場合がありますのでご了承ください。

 

対象者

 

日本国内に居住している13歳以上の方であれば誰でも購入できます。
※パークチケットは不要です。

 

購入方法

 

スマートフォンで、東京ディズニーリゾート・アプリをダウンロードしてください。

※グッズ、フ―ドスーベニアのご購入には、東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイトではユーザー登録（ディズニーアカウント）が必要です。決済手段はクレジットカードのみとなります。

 

対象のグッズ、フ―ドスーベニア

 

東京ディズニーリゾート・アプリで販売しているグッズ、フ―ドスーベニア全般

・ダッフィー＆フレンズの関連グッズは対象外となります。
・上記以外にも一部対象外となるグッズ、フ―ドスーベニアがございます。
・品切れの際はご了承ください。
・グッズは値札を付けた状態でお送りいたします。
・お買い物袋が必要な方は、グッズ、フ―ドスーベニアと合わせてご購入をお願いいたします。
・お客様都合による返品・交換はできません。

 

送料

 

送料は1注文につき、通常便1,000円（税込）です。

注文金額が10,000円以上（税込）の購入で、送料は無料になります。

 

その他

 

配送指定日は発送状況や配送先によって異なりますが、概ね注文日の2日後です。

注文・発送状況によっては指定日を遅らせていただく場合があります。

 

入園チケット

 

チケットは、2020年6月25日（木）午後3時より、東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイト（https://reserve.tokyodisneyresort.jp/）で販売。

当面の間は、あらかじめオンラインにて日付指定のある下記のチケットを購入可能です。

 

＜販売チケット＞

エントランス周辺でのソーシャルディスタンスを確保するために、入園可能な時間が異なる3種類のチケットを販売いたします。

2020年10月30日までの価格表

名称	入園時間	大人	中人	小人
1デーパスポート	午前9時以降	8,200円	6,900円	4,900円
入園時間指定パスポート （午前11時～）	午前11時以降	7,300円	6,100円	4,300円
入園時間指定パスポート （午後2時～）	午後2時以降	6,300円	5,400円	3,800円

 

2020年10月31日からの価格表

名称	入園時間	大人	中人	小人
1デーパスポート	午前9時以降	8,200円	6,900円	4,900円
入園時間指定パスポート （午前10時30分～）	午前10時30分以降	7,700円	6,500円	4,600円
入園時間指定パスポート （正午12時～）	正午12時以降	7,300円	6,100円	4,300円

 

※オープン券、年間パスポート、再来園パスポート等、上記以外のチケットは全て入園いただけませんのでご注意ください

東京ディズニーリゾート・チケットセンター（イクスピアリ内1階）は2020年8月8日（土）から運営いたしますが、当面は年間パスポート関連の一部に限定したサービス提供内容（更新や新規販売は除く）となります

 

日付指定のないパークチケット（1デーパスポート ・再来園パスポート ・株主用パスポート ・スポンサーパスポート 等）の抽選入園

 

2020年12月より、日付指定のないパークチケットを所持しているゲストが、抽選で入園が可能に。

12月以降、東京ディズ ニーリゾート・オフィシャルウェブサイトにおける事前の抽選により、入園することができます。

 

事前抽選の対象になるパークチケット

• 1 デーパスポート
• 再来園パスポート
• 株主用パスポート
• スポンサーパスポート 等

※各パークチケットの日付指定券は抽選の対象外となります。 今後変更がある場合は、東京ディズニーリゾート・オフィシャルウェブサイト(https://www.tokyodisneyresort.jp/)で発表されます
※対象になるパークチケットの詳細は、東京ディズニーリゾート・オフィシャルウェブサイトをご確認ください

 

12月入園の抽選スケジュール

 

抽選申込み：2020年11月2日(月)~11月8日(日)

結果発表：2020年11月17日(火)

※1月入園以降の抽選スケジュールは、東京ディズニーリゾート・オフィシャルウェブサイトをご確認ください

 

2020年2月29日(土)以降の年間パスポートをお持ちの方への対応

 

年間パスポートの払い戻しについて

 

払い戻しの対応は2020年10月23日（金）より開始。

抽選による入園につきましては、2020年12月入園分をもって実施を終了。

予定されていた有効期限の延長も実施されないことが発表されています。

 

年間パスポートの払い戻しは、以下の日程で終了なります。

チケットブース・イースト（東京ディズニーランド）：2021年3月31日(水)

東京ディズニーリゾート・チケットセンター、年間パスポート払戻フォーム（オンライン申し込み）：2021年5月30日(日)

今後の年間パスポートの取扱いについては、2021年3月末までにあらためて東京ディズニーリゾート・オフィシャルウェブサイトにて発表される予定です。

 

払い戻し方法

下記計算式で算出した金額の払い戻しが行われます。

返金額＝（年間パスポート購入額÷（366日－有効期間に占める使用不可日数）） ×残存日数（2020年2月29日以降の年パス有効期間 － 2020年2月29日以降の有効期間に占める使用不可日数）

※2020年2月1日以降に更新を行った方は、更新前のチケットの残存日数に応じた金額が合わせて支払われます。

オンラインまたは現地窓口（東京ディズニーリゾート・チケットセンター、チケットブース・ウエスト（東京ディズニーランド））で払い戻しの申込みを受け付けます。

 

申し込みに必要なもの

【オンラインでの申込みの場合】

• 年間パスポートの画像（2MB以内）
• 振込先の金融機関口座情報のわかるもの

指定の金融口座に2カ月を目途に振り込みが行われます。

【現地窓口での申込みの場合】

• 年間パスポート
• 氏名と生年月日が記載されている公的機関発行の本人確認書類（運転免許証、住民票、旅券、年金手帳等）　※学生証を除く

現地窓口にてお申し込み時に現金で払い戻しが行われます。

※必ず本人の来場が必要です。代理でのお申し込みはできません。
※未成年の方は保護者の同意が必要です。同意事項の確認の為、電話確認を行う場合があります。
※払い戻しの際、受領確認書に本人の署名が必要です。

 

年間パスポートの払い戻しに関しての問い合わせ先

東京ディズニーリゾート年間パスポート特別相談窓口：0120-282-161

受付時間：10:00～15:00

東京ディズニーリゾート年間パスポート特別相談窓口は2020年11月30日（月）をもって終了となります。

2020年12月1日（火）以降は東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サポートデスクにて受付します。

※電話番号はかけ間違いのないよう、よくお確かめのうえおかけください。
※承った内容及び担当者の対応内容の確認を目的として、お客様との通話を録音させていただいております。
※また、お客様への確実な対応を行うため、発信者番号通知をお願いしております。

 

その他

払い戻しの申し込みを行った後は抽選入園の申し込み、当選済みの入園を含め年間パスポートの権利が失われます。

※払い戻し申し込み後も2020年10月31日（土）までお手元の年間パスポートで、東京ディズニーリゾート・アプリのオンライングッズ販売を利用可能です

払い戻し申し込み後のキャンセルはできません。

本内容について今後変更がある場合には、別途お知らせいたします。

 

抽選による入園について

 

2020年8月7日（金）より、年間パスポートを所持者限定で抽選でパークに入園できる入園枠が設定されます。

 

実施内容

 

1カ月単位で入園可能な枠を用意し、前月に抽選を行います。

毎月の抽選受付期間内に、「抽選受付ウェブフォーム」より申込みが可能です。

抽選のお申し込みをされた方は、毎月の抽選結果発表日以降、「入園抽選結果検索フォーム」から抽選結果を確認します。

抽選受付および結果発表は先着順ではありません。ページがつながりにくい際は、しばらく時間をおいてから再度アクセスしてください。

当選された場合、入園できる時間は入園当日の14時以降となります。

上記につき、今後、変更がある場合には、別途お知らせいたします。

 

実施期間

 

2020年9月、10月、11月入園分について

〔抽選受付時間〕2020年8月より、毎月1日10:00～7日23:59の間に、翌月1カ月の入園分の抽選申し込みを受け付けます。
〔抽選結果発表〕毎月15日頃に「入園抽選結果検索フォーム」の検索結果に反映されます。

※10月2日（金）の東京ディズニーランドは抽選入園の対象外です。
※当月の結果発表スケジュールは抽選受付開始日までに公式サイトでアナウンスされます。
※抽選結果は発表後、抽選結果検索ページよりいつでも検索可能です。
※10月入園分の抽選結果は9月15日（火）10:00に「入園抽選結果検索フォーム」の検索結果に反映されます。
※9月入園分の抽選は終了しています。抽選結果は「入園抽選結果検索フォーム」より確認できます。
※抽選入園対象外となる日がある場合は、毎月の抽選受付開始時に公式サイトに掲載されます。

 

対象者

有効期限が2020年2月29日（土）以降の年間パスポートをお持ちの方。

1回の申込で、年間パスポートをお持ちの同行者4名まで登録可能です。

同じ月において年間パスポート1枚につき1回のみ応募可能です。（同行者の登録も1回とみなします）

年間パスポート紛失中の方は、7月24日までに再発行を行えば、7月25日以降から8月入園分の抽選に申し込むことができます。7月25日以降に紛失再発行を行った方は、9月分以降の抽選にご参加いただけます。

紛失再発行の受付は、イーストゲート・レセプションにて、営業時間7:00～19:30にて受け付けています。

*営業時間は予告なく変更になる場合があります。
*再発行には所定の手数料がかかります。

 

対象パーク

東京ディズニーランド、東京ディズニーシー

2パーク年間パスポートをお持ちの方も、1日につきご入園いただけるパークは、東京ディズニーランドもしくは東京ディズニーシーのいずれか1パークのみとなります。

 

抽選参加方法

東京ディズニーリゾート公式サイト「入園抽選受付ウェブフォーム」より、必要事項を入力の上、申し込みます。

 

入園方法

当選した方は、パークエントランスで当選確認を行った上、入園します。

当選券などは配布しません。当日は、申し込み時に登録した年間パスポートを持って来園してください。

 

その他

抽選入園について、状況によっては予告なく終了する場合があります。

抽選に参加した場合でも、今後予定しているグッズのオンライン販売、有効期限の延長、払い戻しには影響ありません。

抽選申し込み後の変更、キャンセルはできません。

 

年間パスポート引換券をお持ちの方への対応

 

引換有効期限が2020年2月29日（土）以降の年間パスポート引換券をお持ちの方についての対応が発表されました。

 

年間パスポートの引き換えについて

 

2020年8月8日（土）より、年間パスポート引換券をお持ちの方は、年間パスポートへお引き換えることができます。

年間パスポートを作成するタイミングに関わらず、今後予定している有効期限の延長、払い戻しには影響ありません。

 

受付期間と引き換え場所

2020年8月8日（土）～8月31日（月）：イーストゲート・レセプション　7:00～19:30／東京ディズニーリゾート・チケットセンター　10:00～19:30

2020年9月1日（火）～10月31日（土）：イーストゲート・レセプション　8:00～20:30／東京ディズニーリゾート・チケットセンター　10:00～20:30

営業時間は予告なく変更になる場合があります。

 

引き換えに必要なもの

年間パスポートを作成される際は、必ず以下のものが必要です。

• 年間パスポート引換券
• 氏名と生年月日が記載されている公的機関発行の本人確認書類（運転免許証、住民票、旅券、年金手帳等）　※学生証を除く

 

抽選による入園について

 

2020年10月1日（木）より、年間パスポートをお持ちの方とともに、年間パスポート引換券をお持ちの方も、年間パスポートに引き換えたうえで抽選にてパークに入園できるようになります。

10月入園分の抽選への参加には、8月24日（月）までに年間パスポートの引き換えが必要となります。

 

年間パスポート受取券をお持ちの方への対応

 

年間パスポート受取券をお持ちの方につきましては、期間限定で下記の対応が行われます。

有効期限・受取期限の延長、払い戻しにつきましては、2020年10月を目途に東京ディズニーリゾート・オフィシャルウェブサイトにてお知らせされます。

 

抽選による入園について

 

2020年10月1日（木）より、年間パスポートをお持ちの方とともに、年間パスポート受取券をお持ちの方も抽選にてパークに入園することができます。

 

実施内容

1カ月単位で入園可能な枠をご用意し、前月に抽選を行います。
抽選受付期間内に、「抽選受付ウェブフォーム」よりお申込みが可能です。
抽選のお申し込みをされた方は、抽選結果発表日以降、「入園抽選結果検索フォーム」から抽選結果をご確認ください。
ご当選された場合、ご入園いただける時間は入園当日の14時以降となります。
抽選受付および結果発表は先着順ではありません。ページがつながりにくい際は、しばらく時間をおいてから再度アクセスいただきますようお願いいたします。
上記につき、今後、変更がある場合には、別途お知らせいたします。

抽選にはお手元の受取券でご参加いただけます。ご当選された場合、ご入園いただくためには事前に年間パスポートの受け取りが必要です。

 

実施期間

2020年10月入園分について
〔抽選受付時間〕9月1日（火）10:00～9月7日（月）23:59
〔抽選結果発表〕9月15日（火）頃に「入園抽選結果検索フォーム」の検索結果に反映されます。

2020年11月入園分について
〔抽選受付時間〕10月1日（木）10:00～10月7日（水）23:59
〔抽選結果発表〕10月15日（木）10：00に「入園抽選結果検索フォーム」の検索結果に反映されます。

当月の結果発表スケジュールは抽選受付開始日までに本ページ内でお知らせいたします。
抽選結果は発表後、抽選結果検索ページよりいつでも検索可能です。
抽選入園対象外となる日がある場合は、毎月の抽選受付開始時にお知らせいたします。

 

対象者

年間パスポート受取券をお持ちの方。

 

年間パスポートの受け取りについて

 

2020年8月25日（火）より、年間パスポート受取券をお持ちの方は、年間パスポートを受取ることができます。

年間パスポートを作成するタイミングに関わらず、今後予定している有効期限の延長、払い戻しには影響はありません。

 

受付期間と場所

 

2020年8月25日（火）～8月31日（月）：イーストゲート・レセプション　7:00～19:30／東京ディズニーリゾート・チケットセンター　10:00～19:30

2020年9月1日（火）～10月31日（土）：イーストゲート・レセプション　8:00～20:30／東京ディズニーリゾート・チケットセンター　10:00～20:30

営業時間は予告なく変更になる場合があります。

 

お受け取りに必要なもの

年間パスポートを作成される際は、必ず以下が必要となります。

• 年間パスポート受取券
• お支払い時に使用されたクレジットカード
• 氏名と生年月日が記載されている公的機関発行の本人確認書類（運転免許証、住民票、旅券、年金手帳等）　※学生証を除く

年間パスポート受け取り（窓口対応可能日一覧表　2020年8月～9月）

※10月1日以降、指定はありません

【1～3月生まれの方】

【4～6月生まれの方】

【7～9月生まれの方】

【10～12月生まれの方】

 

 

（終了しました）年間パスポート、支払済みの年間パスポート引換券、受取券所有者へのグッズおよびスーベニア付きメニューのオンライン販売

 

年間パスポートをお持ちの方、および支払済みの年間パスポート引換券、受取券をお持ちの方限定で、パークに入園しなくても東京ディズニーリゾート・アプリのオンライングッズ販売を利用することができます。

 

実施期間

2020年8月4日（火）から2020年10月31日（土）まで

注文受付時間：午前7:00～7:45（45分間）

注文受付日：東京ディズニーリゾート・アプリ内のショッピングトップページで随時案内されます。

状況によっては予告なく中断、終了する場合があります。

 

対象者

有効期限が2020年2月29日（土）以降の年間パスポート、または年間パスポート引換券、受取券をお持ちの13歳以上の方

購入には年間パスポート、または年間パスポート引換券、受取券がお手元に必要となります。

オンラインで年間パスポートの発行申し込みをし、決済がお済みではない方につきましては、オンライングッズ販売をご利用いただけるように準備中です。

詳細が決まり次第、東京ディズニーリゾート・オフィシャルウェブサイトにてお知らせいたします。

 

購入方法

スマートフォンで、東京ディズニーリゾート・アプリをダウンロード。

グッズおよびスーベニア付きメニューのご購入には、ディズニーアカウントでのログインが必要です。

年間パスポート、年間パスポート引換券をお持ちの方は、アプリ内でお手元の券面上のQRコードを読み取ることで購入が可能となります。

年間パスポート受取券をお持ちの方は、PCにて（※）東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイトへアクセスし、ご自身の購入履歴から過去分の購入内容を確認することで受取券を表示することができます。

アプリ内でその券面上のQRコードを読み取ることで購入が可能となります。

※スマートフォンからはご確認いただけません。

 

対象のグッズ

東京ディズニーリゾート・アプリで販売しているすべてのグッズ

「ベリー・ベリー・ミニー！」、「ピクサー・プレイタイム」、「ディズニー・イースター」、「東京ディズニーランド37周年」、「ディズニー・パイレーツ・サマー」などのイベント関連グッズや、ダッフィー＆フレンズの関連グッズも対象となります。

ダッフィー＆フレンズの関連グッズは、東京ディズニーランド年間パスポートおよび東京ディズニーランド年間パスポート引換券、受取券ではご購入いただけません。

品切れの際はご了承ください。

グッズは値札を付けた状態でお送りします。

 

対象のスーベニア付きメニュー

「ベリー・ベリー・ミニー！」、「ピクサー・プレイタイム」、「ダッフィーのハートウォーミング・デイズ」、「ディズニー・イースター」関連のスーベニア付きメニュー

パークでお食事やスイーツとセットで販売しているスーベニア付きメニューです。

オンラインではスーベニアのみの販売です。

パークで販売している価格と異なる場合がございます。

品切れの際はご了承ください。

 

送料

送料は1注文につき、通常便1,000円（税込）、クール便1,400円（税込）です。注文金額が10,000円以上（税込）のご購入で、送料は無料になります。

その他

 

販売日については、毎週金曜日に翌週分の販売日(月～日曜日)をアプリ内でアナウンスされます。

※販売を行わない日が発生する場合もございます。

1日の注文対応件数に限りがあるため、販売当日の7:45より前に注文受付を終了する場合があります。