フジ住宅がスタッフ不在でも仕様選びを支援！コムテックス「egaku×AIアシスタント」

2026年8月31日

記事ポイント

コムテックスは、住宅仕様確定クラウドサービス「egaku／エガク」の新機能「egaku×AIアシスタント」を開発し、過去の仕様選択実績データを活用したお施主様向けの住宅仕様選びサポートを実現しました。

フジ住宅は、この機能にいち早く着目し、2026年8月24日からegaku利用企業として先行導入・運用を開始しています。

コムテックス「egaku×AIアシスタント」

「egaku×AIアシスタント」は、コムテックスが提供する住宅仕様確定クラウドサービス「egaku／エガク」に新たに実装された機能で、過去の仕様選択実績データを活用し、お施主様からの質問への回答や採用実績の多い仕様のおすすめを行います。

「egaku」は住宅会社が扱う商品をタブレット1台に集約し、お施主様自身による自宅での仕様選択や仕上表・プランシートの作成、変更差額を反映した見積提示、施工事例の検索など、仕様決めに関わる業務を一元的にサポートするサービスです。

ここに搭載されたAIアシスタントがチャット形式で応答することで、場所や時間を問わず仕様選びを進められる環境を支えています。

フジ住宅は、地域密着型で顧客満足度の高い住宅を提供する住宅会社で、本機能の効果にいち早く着目し、egaku利用企業として先行導入・運用を開始しています。

運用開始にあたっては、フジ住宅における過去の仕様選択実績をデータとして整備し、AIアシスタントの学習環境を構築しました。

お施主様がegaku上で仕様を選択する際には、AIアシスタントがチャット形式で質問に回答するとともに、蓄積された採用実績をもとに選択率の高い仕様をおすすめします。

フジ住宅は2026年のオリコン顧客満足度調査で「建売住宅ビルダー近畿」部門6年連続、「建売住宅ビルダー近畿大阪府部門」で7年連続1位を獲得しており、以前からegakuを活用してお施主様への住まいづくりを支えてきました。

egakuは、お施主様がスタッフの同席しない自宅などからでも仕様を検討・確定できる点を特長としており、コムテックスはその利便性をさらに高めるため、蓄積した仕様選択実績データを学習・分析してAIアシスタントを開発しました。

自宅にいながらAIアシスタントに相談しながら住宅仕様を選べます。

過去の採用実績に基づくおすすめを参考に、安心して仕様決めを進められます！

スタッフ不在の時間でも、自分のペースでじっくり住まいづくりを検討できます。

コムテックス「egaku×AIアシスタント」の紹介でした。

過去の仕様選択実績データを活用し、お施主様からの質問への回答や採用実績の多い仕様のおすすめを行う、住宅仕様確定クラウドサービス「egaku／エガク」の新機能です。

フジ住宅は2026年8月24日から、egaku利用企業として先行導入・運用を開始しています。

営業時間外や休業日などスタッフが同席しない場面でも、AIアシスタントのサポートを受けながらお施主様自身のペースで仕様選びを進められます。

色・素材・設備・オプションの組み合わせなど、フジ住宅における過去の仕様選択実績データをもとに選択率の高い仕様をおすすめします。