記事ポイント
- 総合ランキング1位に楽天市場が輝き、「行動喚起」で500サイト中首位を獲得
- 一般企業サイト編はマクドナルド公式サイトが6指標全て上昇し首位に
- スコア上昇1位のポッカサッポロは前回202位から30位へ大躍進
日経BPコンサルティングは、3万人以上のネットユーザーが国内500サイトを評価する「Webブランド調査2026-春夏」の結果を2026年6月19日に発行しました。
今回の総合ランキングでは「楽天市場」が前回2位から首位に躍り出て、一般企業サイト編ではマクドナルド公式サイトが全評価指標でスコアを伸ばしトップとなっています。
日経BPコンサルティング“Webブランド調査2026-春夏”
- 調査実施期間：2026年4月10日(金)～4月22日(水)
- 有効回答数：35,904件
- 調査対象：国内主要500サイト
- 報告書発行：2026年6月19日
「Webブランド調査」は、Webサイトのブランド力を定点観測するために年2回（6月・12月）実施される調査です。
「アクセス頻度」「サイト・ユーザビリティ」「サイト・ロイヤルティ」「態度変容：製品・サービス」「態度変容：企業活動」「行動喚起」の6つの個別評価指標でWebブランド指数（WBI）を算出し、企業や団体のWebにおけるブランド力の変化を測定しています。
総合ランキング：楽天市場が首位、Yahoo! JAPANとGoogleが続く
総合ランキング第1位は「楽天市場」で、前回（2025-秋冬）の第2位から順位を上げて首位を獲得しています。
WBIは前回の102.6ポイントから8.2ポイント増の110.8ポイントで、6つの個別評価指標のうち「行動喚起」で500サイト中第1位のスコアを獲得しました。
バナー広告や会員向けメール、ダイレクトメールなどからのサイト訪問が多く、アクセスを促す施策・導線が広く整備されており、一般生活者にとって日常生活に密着したWebサイトとして認識されています。
第2位は前回第4位の「Yahoo! JAPAN」、第3位は「Google」となっています。
一般企業サイト編：マクドナルド公式サイトが首位、6指標全て上昇
インターネット専業企業を除く一般企業サイト編のトップ3は「マクドナルド公式サイト」「ミスタードーナツ」「ローソン」となっています。
「マクドナルド公式サイト」は6つの個別指標全てでスコアが上昇し、WBIが一般企業サイトでトップとなりました。
特に「サイト・ユーザビリティ」のスコアは79.6ポイントと高評価で、全体第4位を獲得しています。「サイト・ユーザビリティ」を構成する4項目いずれも全体第3位を獲得し、WBIを押し上げています。
第2位の「ミスタードーナツ」も6つの個別指標全てでスコアが上昇しました。
第3位の「ローソン」は「アクセス頻度」「サイト・ユーザビリティ」「サイト・ロイヤルティ」の3指標でスコアが上昇しましたが、他3指標ではスコアが減少し、前回の一般企業第1位から第3位となっています。
スコア上昇ランキング：ポッカサッポロ・dメニュー・楽天銀行がトップ3
前回から今回にかけてスコアが大きく上昇したサイトのトップ3は「ポッカサッポロフード＆ビバレッジ」「dメニュー」「楽天銀行」となっています。
「ポッカサッポロフード＆ビバレッジ」は前回から15.0ポイント増の65.7ポイントで、順位は前回第202位から第30位へ大きく上昇しました。
6つの指標のうち「態度変容：企業活動」は前回から43.6ポイント増の80.0ポイントで、順位は第467位から第4位となっています。
「dメニュー」は13.9ポイント増の55.8ポイントで、順位は前回第399位から第112位となりました。
特に「行動喚起」が18.6ポイント増の65.0ポイントで前回第315位から第21位へ上昇し、サービス終了となった「goo」が「dメニュー」に引き継がれたことで、消費者と密接なサイトとして認識されるようになっています。
「楽天銀行」は13.7ポイント増の72.5ポイントで、順位は前回第72位から第13位となりました。
6つの個別項目が全て上昇し、特に「態度変容：企業活動」が23.7ポイント増の68.4ポイント、「サイト・ユーザビリティ」が13.1ポイント増の61.5ポイントを獲得しています。
態度変容：企業活動トップ3はOisix・トヨタ・パナソニック
企業活動への理解や関心などの意識変化を測る「態度変容：企業活動」のトップ3は「Oisix(おいしっくす)」「トヨタ自動車 公式企業サイト」「パナソニック ホールディングス」となっています。
「Oisix(おいしっくす)」は「運営主の事業活動・技術や取り組みが理解できた」の得票率が500サイト中第1位となり、企業に対する信頼形成と将来への期待の高さが示されています。
「トヨタ自動車 公式企業サイト」は「運営主の事業活動・技術や取り組みに関心を持った」の得票率が500サイト中第1位となり、事業活動や技術・各種取り組みへの関心喚起において高い評価を獲得しています。
今回の調査では、企業理念やサステナビリティなど企業としての取り組み発信を強化する傾向がノミネートサイト全体に見られます。
「Webブランド調査2026-春夏」では、日常生活に密着した大手サービスが総合上位を占める一方、ポッカサッポロフード＆ビバレッジのように前回202位から30位へ大きく躍進したサイトも登場しています。
企業の理念や社会への取り組みを発信するサイトが評価を高める傾向も鮮明で、Webサイトを通じて企業の姿勢や価値観に触れられる時代となっています。
「Webブランド調査2026-春夏」の紹介でした。
よくある質問
Q. 「Webブランド調査2026-春夏」の調査期間と回答規模はどのくらいですか？
A. 2026年4月10日(金)から22日(水)にかけて実施され、有効回答数は35,904件です。全国20歳以上のインターネットユーザーが国内主要500サイトを評価しています。
Q. 楽天市場が総合首位となった評価指標の強みはどこにありますか？
A. WBIを構成する6つの指標のうち「行動喚起」で500サイト中第1位のスコアを獲得しています。バナー広告や会員向けメール、ダイレクトメールなどアクセスを促す施策・導線が広く整備されており、日常生活に密着したサイトとして認識されています。
Q. 「態度変容：企業活動」でトップのOisixはどのような評価を受けましたか？
A. 「運営主の事業活動・技術や取り組みが理解できた」の得票率が500サイト中第1位となっています。企業に対する信頼形成だけでなく、将来への期待の高さもうかがえる評価を獲得しています。