記事ポイント
- 「まもる君」と「Pas-IS」がシステム連携し処方箋入力業務を効率化
- アイセイ薬局400店舗展開チェーンの一部店舗で実証トライアルを開始
- AI処理と遠隔人財の組み合わせで採用難地域の薬局運営を支援
mediLabとOZは、AI処方箋入力支援サービス「まもる君」と遠隔入力支援プラットフォーム「Pas-IS」のシステム連携に向けた共同検証を開始しました。
新たな薬局運営モデルの実現に向け、アイセイ薬局の一部店舗での実証トライアルも始まっており、AIと遠隔人財を組み合わせた法人全体最適の薬局経営モデルの確立を目指しています。
mediLab「まもる君」とOZ「Pas-IS」
- 提供：mediLabとOZによる共同連携検証
- 対象業務：処方箋入力（AI入力支援＋遠隔確認・補正）
- トライアル先：アイセイ薬局の一部店舗（全国400店舗展開チェーン）
「まもる君」はmediLabが提供するAI処方箋入力支援サービスで、処方箋情報の読み取りと入力支援を担います。
OZの「Pas-IS」は複数店舗の処方箋画像を遠隔の入力センターで一括処理する遠隔入力支援プラットフォームで、個店最適から法人全体最適の薬局運営を支援するよう設計されています。
薬局DXの第3ステージ
調剤薬局業界は慢性的な人材不足や地域ごとの人員偏在、店舗ごとの業務量格差という課題を抱えています。
薬局DXはこれまで、紙業務のデジタル化（第一世代）とAIによる業務自動化（第二世代）を中心に進化してきましたが、処方箋入力には最終確認・補正・薬学的判断など人の知見が欠かせない業務が残っています。
mediLabとOZが提案するのは「AIか、人か」という選択ではなく、「AIと人財をどのように最適配置するか」という発想で、これが両社の定義する薬局DX第3ステージです。
「まもる君」と「Pas-IS」の役割分担
今回の連携では、「まもる君」が処方箋情報の読み取りと入力支援を担い、その後の確認・補正業務をPas-ISを活用した遠隔地の医療事務スタッフが実施します。
仕事は店舗に縛られず法人全体で最適な場所へ配分され、AIによる入力業務の効率化や入力品質の向上、店舗間の業務平準化、法人内人財の有効活用につながります。
採用難地域における薬局運営支援と遠隔地人財の活躍機会創出も、この仕組みが生む具体的な効果です。
アイセイ薬局での実証トライアル
新たな運営モデルの有効性を検証するため、全国400店舗を展開するアイセイ薬局の一部店舗で実証トライアルが始まっています。
トライアルでは、AI活用による入力業務効率化、遠隔入力体制の実運用検証、店舗間業務負荷の平準化、入力品質の維持向上、法人全体最適化による経営効果、人材不足環境下における持続可能性の6項目が評価対象です。
AIと遠隔人財を組み合わせることで、採用が難しい地域でも処方箋入力の品質を保ちながら薬局を運営できる仕組みの実現を目指しています。
人手の確保に頼りきらずに業務を平準化し、現場の負担をやわらげる薬局運営を目指す取り組みです。
mediLab「まもる君」とOZ「Pas-IS」の紹介でした。
よくある質問
Q. 「まもる君」と「Pas-IS」はどのように役割を分担しますか？
A. 「まもる君」が処方箋情報の読み取りと入力支援を担い、その後の確認・補正業務をPas-ISを活用した遠隔地の医療事務スタッフが実施します。
AIで対応できる部分はAIが処理し、薬学的判断が必要な部分は人財が担います。
Q. アイセイ薬局でのトライアルでは何を評価しますか？
A. AI活用による入力業務効率化、遠隔入力体制の実運用検証、店舗間業務負荷の平準化、入力品質の維持向上、法人全体最適化による経営効果、人材不足環境下における持続可能性の6項目を評価します。
Q. 薬局DXの第3ステージとはどのような考え方ですか？
A. 紙業務のデジタル化（第一世代）、AIによる業務自動化（第二世代）に続く段階で、AIと人財を最適配置し、法人全体で仕事を最適な場所へ流す運営モデルです。