文書からFAQを自動生成！CBIT「Wisbit AI×FAQ」

CBITが、FAQ運用を支援する新基盤「Wisbit AI×FAQ」を提供開始します。

FAQの作成、検索、分析をまとめて支援し、「作られない」「更新が続かない」といった課題の解消を目指すサービスです。

Wisbit AI×FAQ

• 提供開始日：2026年6月15日
• 提供会社：株式会社CBIT
• 主な機能：FAQ自動生成、ハイブリッド検索、分析機能

「Wisbit AI×FAQ」は、FAQの作成から公開後の活用状況分析までを支援する基盤です。

FAQを整備しても運用が続かない、必要な回答にたどり着きにくいといった課題に対応します。

AIが文書からFAQを自動生成

資料や文書をもとに、AIがFAQ候補を短時間で自動生成します。

人手で質問と回答を一から作る負担を抑え、FAQ整備の初期作業を進めやすくします。

必要な情報を探しやすいハイブリッド検索

検索機能では、FAQ内の必要な情報を見つけやすくする仕組みを備えています。

利用者が目的の回答へたどり着きやすくなり、問い合わせ削減にもつながります。

使われるFAQへ改善する分析機能

公開後は、FAQの利用状況を分析し、更新や改善に活かせます。

作って終わりではなく、実際に使われるFAQとして継続運用しやすい点が特徴です。

FAQ作成や検索の手間を抑え、必要な回答へスムーズにたどり着ける環境づくりに役立ちます。

CBITが提供開始する新基盤「Wisbit AI×FAQ」の紹介でした。

よくある質問

Q. 「Wisbit AI×FAQ」はいつ提供開始されますか？

A. 2026年6月15日に提供開始されます。

Q. どのような機能がありますか？

A. AIによるFAQ自動生成、必要な情報を探しやすくするハイブリッド検索、利用状況を確認できる分析機能があります。