メリルは、大阪府豊中市やサイバーエージェントなど3社と協働で「生成AIを活用した子育て相談チャットボット」の実証実験を行います。
この実証実験は、こども家庭庁の「こども・子育て分野における生成AI利用実証」の実証事業として採択され、実施するものです。
メリル「生成AIを活用した子育て相談チャットボット」実証実験
メリルは、大阪府豊中市やサイバーエージェントなど3社と協働で「生成AIを活用した子育て相談チャットボット」の実証実験を行う。
この実証実験は、こども家庭庁の「こども・子育て分野における生成AI利用実証」の実証事業として採択され、実施するものです
メリルでは、子育ての悩みを何度でも無料で専門家に相談できる「子育て相談ドットコム」を2019年5月から運営。
今回のAIチャットボットでは「子育て相談ドットコム」に蓄積された子育て相談のデータが学習データとして使用されています。
大阪府豊中市が行った調査によると、80％の子育て世帯が20時以降に情報収集を行う傾向があることが明らかになりました。
公的窓口への相談経験がない保護者も多くみられ、これらの保護者のうち60％は、非対面のチャットツールであれば相談したいと回答しています。
24時間子育て相談できるAIチャットボットが開発できれば、多くの子育て世帯の助けとなります。
■「子育て相談チャットボット」に関する実証実験の概要
1.日時
令和6年12月7日(土曜)10時～16時
2.場所
豊中市千里文化センター「コラボ」(豊中市新千里東町1-2-2)
3.概要
(1)協働企業：株式会社AI Shift(本社：東京都渋谷区)
株式会社サイバーエージェント(本社：東京都渋谷区)
株式会社メリル(本社：静岡県静岡市)
アビームコンサルティング株式会社(本社：東京都中央区)
(2)実験内容：とよなかデジタルサービスフェアの来場者に
チャットボットを体験していただき、使用感・満足度などをアンケート調査する
