VISH株式会社は、児童発達支援・放課後等デイサービス向けクラウドサービス「コノベル」の保護者向けスマートフォンアプリおよび施設管理画面をより使いやすく、快適に利用できるよう、2024年4月1日にリニューアルしました。
VISH「コノベル」リニューアル
VISH株式会社は、2010年から開発・提供を開始した幼稚園・保育園・認定こども園向けのクラウドサービスを2,500施設、617,281名の保護者(766,408名の園児)に安心と笑顔を提供してきました。
そして今、児童発達支援・放課後等デイサービス業界では、新規開所の予定が着実に増加し、市場規模と事業所数が拡大傾向にあります。
しかしながら、事業所数の増加に伴い、人手不足の課題が浮上しており、質の高いサービスを提供するためには、業務の効率化が喫緊の課題となっています。
VISHは、「子どもを真ん中に関わる人全てに笑顔を」をコンセプトに掲げ、ICTを活用して誰よりも早く公平で質の高いサービスを提供し続けることを使命として、2023年4月から「コノベル」のサービス提供を開始しました。
1年間のサービス提供を通じて、お客様からは「〇〇の機能が施設運用とうまくマッチしない」「〇〇の機能にもう少し柔軟性やカスタマイズ性を持たせてほしい！」「もっと画面を見やすくしてほしい！」といった貴重な意見をいただきました。
その貴重なお客様の声にお応えし、さらにスピード感を持って、より効率的な機能改善をするために、今回リニューアルを行うこととなりました。
リニューアル内容
今回のリニューアルでは、コノベルを利用していただいている施設の方へ、どういった機能があればより使いやすくなるかを実際の現場でヒアリングし、アップデートをしました。
今回、そのアップデートした機能の一部を紹介します。
(1) UIの大幅変更
より見やすく、管理画面と保護者アプリのデザインを一新しました。
※画面上の利用者名は架空の人物です。
(2) 連絡帳のカスタマイズ性の強化
無料で使える「スマイルプラン(無料)」でも複数個の項目を作成することができるようになりました。
また、さらに便利に機能を利用いただきたい施設様向けの「コノベリストプラン(有料)」では、よりカスタマイズ性の高い連絡帳の項目を設定することができるようになりました。
(3) 利用申請の複数パターン登録
1日に複数パターンの利用時間を登録できるようになりました。
これにより、多機能型の放課後等デイサービスを運営されている施設様もより便利に保護者からの利用申請をアプリで受け付けることができるようになります。
(4) セキュリティー面の強化
施設管理画面および保護者アプリにて、より強固なパスワードの暗号化を行いました。
また、保護者マイページを開く際にトークンを使用した認証を追加しました。
児童発達支援・放課後等デイサービス向けクラウドサービス「コノベル」とは
「コノベル」は、児童発達支援・放課後等デイサービスに特化したクラウドサービスです。
「保育者と保護者、子どもの“笑顔”をつなぐ」
「コノベルで実現する療育の新しい未来」
「コノベル」は、児童発達支援・放課後等デイサービスの職員と保護者とのコミュニケーションと事務負担軽減を支援し、子どもの“笑顔”をつなぐサービスを提供し続けます。
