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ソースコードレベルでのサポート対応を実現!アイ・エス・ティ「NetKids iMark V5」

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NetKidsシリーズの開発・販売・保守を行う「アイ・エス・ティ」

「アイ・エス・ティ」は、自社開発ソフトウェア「NetKids iMark」を、さらにサポート力を上げ、2023年6月30日にV5へメジャーバージョンアップ。

開発チームらによるソースコードレベルでのサポート対応で、よりスムーズな提案がされるようになりました。

 

アイ・エス・ティ「NetKids iMark V5」

 

 

商品名:NetKidsiMarkV5

価格:54,560円(税込)~525,800円(税込)※1ライセンスあたり

リニューアル日:2023年6月30日

種類:ネットワーク機器監視ソフトウェア

販売場所:パートナー販社様または直販

 

ネットワーク機器監視ソフトウェアでお馴染みの「NetKids」シリーズ。

 

 

そんな「NetKids」シリーズの開発・販売・保守を行う「アイ・エス・ティ」は、自社開発ソフトウェア「NetKids iMark」を、さらにサポート力を上げ、2023年6月30日にV5へメジャーバージョンアップ。

今回で、1999年リリースより数えること4度目の大型バージョンアップとなります。

公的機関はじめ金融機関などに採用された確かな実績と、その20年以上におよぶノウハウで安心が提供されます。

今回のリニューアルでは、大幅にサポート力を強化し、自社開発だからこそできるソースコードレベルでのサポート対応を実現。

 

 

トラブル発生時、その原因が環境なのか?ソフトウェアのバグなのか?従来ではこの原因の切り分けに非常に多くの工数が必要なりましたが、自社開発チームらによるソースコードレベルでの確認が可能な為、よりスムーズな提案が案内できるようになっています。

また、日夜行われるUpdateにも自社開発により柔軟に対応。

国産ソフトウェアなので操作GUIもユーザガイドもサポートも完全日本語対応です。

従来のGUIをできる限り引き継ぐことで、直感的に監視業務をスタートさせることができます。

 

2023年6月30日よりリニューアル販売されている、アイ・エス・ティ「NetKids iMark V5」の紹介でした☆

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