ファミリーマートは、バーチャル・リアリティプラットフォームである「InstaVR」を活用したストアスタッフ研修プログラムを導入開始。
店舗におけるストアスタッフのスキルアップと教育を効率よく行う試みです。
ファミリーマート「InstaVR」ストアスタッフ研修プログラム
ファミリーマートは、バーチャル・リアリティプラットフォームである「InstaVR」を活用したストアスタッフ研修プログラムの導入を開始しました。
店舗におけるストアスタッフのスキルアップと教育を効率よく行う試み。
VRによる臨場感のある店舗オペレーションの体験学習に加え、英語や中国語など10か国語に対応。
全ての店舗オペレーションマニュアルに対応し、VRによる臨場感のある店舗オペレーションの体験学習と各コンテンツ受講後の理解度テストにより、短時間での修得が可能です。
店舗の混雑時や店長が他の業務を行っている場合も、研修の場所や時間を選ばず、ストアスタッフ自ら自己学習を行うことができ、教える側と教わる側の双方とって時間を有効活用できます。
また、InstaVRの管理システムにより各ストアスタッフの研修プログラムの進捗状況を把握でき、店長からストアスタッフへ適宜アドバイスを行うことで理解度を高めるとともに学習意欲を向上。
また、InstaVRは、全てのコンテンツが多言語対応なので、今後採用の増加が予測される外国籍ストアスタッフの教育にも対応できます。
店舗におけるストアスタッフのスキルアップと教育を効率よく実施。
ファミリーマートの、バーチャル・リアリティプラットフォームである「InstaVR」を活用したストアスタッフ研修プログラムの紹介でした。
