「タマチャンショップ」を運営する九南サービは、日本通販CRM協会が主催する「JAPAN EC大賞2024」において、2024年度の最高栄誉である「総合大賞」と「ブランド部門賞」を受賞しました。
タマチャンショップ
「タマチャンショップ」を運営する九南サービは、日本通販CRM協会が主催する「JAPAN EC大賞2024」において、2024年度の最高栄誉である「総合大賞」と「ブランド部門賞」を受賞。
■JAPAN EC大賞
JAPAN EC大賞は、日本のEC通販業界において優れた顧客関係値(CRM)を実践する企業を表彰する制度です。
EC通販業界に携わる専門家による投票で選ばれ、企業の「顧客対応」「商品・サービス」「PR」「ブランド」「人材活躍」の5つの要素を評価基準としています。
今回は、投票数約1,100票の中から各部門ごとにNo.1企業が選出されるとともに、総合的に最も優れた企業に「総合大賞」が授与されます。
同社は今回、ECのプロの皆様から評価をいただき、“本当に企業の想いを感じる企業”として、「ブランド部門賞」の受賞および「総合大賞」の2つを受賞しました。
今回は2022年の「商品・サービス部門」での受賞に続き、2度目となります。
総合大賞 ブランド部門賞
■代表取締役社長 田中 耕太郎からのコメント
今回、「JAPAN EC大賞2024」において、タマチャンショップが「総合大賞」と「ブランド部門賞」の2冠を達成しました。
日々ご愛顧いただいているお客様、支えてくださるすべての皆様に、心より感謝申し上げます。
私たちは同社のビジョンである「美と健康を楽しめる食のワンダーランドをつくる」ことを実現するために、お客様と共にブランドを育ててきました。
世界観を大切にし、商品開発やデザイン、言葉を通じて、私たちの想いをお届けすることを大切にしています。
また、オンライン座談会などを通じて、お客様と直接対話し、ブランドを共創する取り組みも行ってきました。
これからも日本のみならず、世界へ向けてタマチャンショップの商品を広げ、より多くの方に「しあわせ食」をお届けできるよう努めていきます。
EC業界は進化し続けていますが、私たちはお客様とのつながりを第一に考え、よりよい未来を共に築いていきたいと思います。
この受賞を励みに、さらに愛されるブランドを目指して邁進していきますので、今後ともタマチャンショップをよろしくお願いします。
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