日本芸能出版は、トリミングサロンを対象とした予約管理システム「ONE HOME PLUS」が導入数100店舗を突破したことを発表しました。
日本芸能出版「ONE HOME PLUS」導入数100店舗突破
日本芸能出版は、トリミングサロンを対象とした予約管理システム「ONE HOME PLUS」が導入数100店舗を突破したことを発表しました。
■導入後の変化
システム導入後の変化は、売上アップと業務の効率化になります。
いくつかの店舗様からのデータについては以下の通りとなります。
・具体的な効果
‐(売上アップ)営業時間外予約が50％アップ
‐(業務効率化)87％のオンライン(LINE予約)により業務効率化
■サービスの特徴
＊【ピタッと予約】特許出願中
従来の予約システムでは空いているどの時間でも自由に予約が出来てしまうため、死枠が発生してしまいます。
その課題もあることから業界として電話予約などアナログからデジタル化が進んできませんでした。
そこで開発をしたのが、飼い主がネット予約をする際に表示する空き枠を動的に制御することで、無駄のない予約を取得することができる予約管理システムです。
＊【LINEでの予約】
「ONE HOME PLUS DX」では、予約の受付や管理がLINE公式アカウント上で自動化できるシステムです。
スタッフのシフトや空き枠をLINEと連携できるのでお客様はLINEから予約が可能となり、効率的な予約管理を「トリミング業界初(同社調べ)」で実現しました。
また、仮予約後に店舗側で空き状況を確認してから確定するタイプの予約方法や即時で確定する予約方法のいずれにも対応し、予約管理が自動化されることで店舗の煩わしい業務が改善されます。
予約前日のリマインドやキャンセル対応についてもLINE上から配信できるため、電話やメールなどでのお客様との調整やヒューマンエラーの解消につながります。
■利用の流れ
＊Webフォームよりお問い合わせ申込み
＊初期セットアップ
＊予約システム公開、予約受付開始
■サービス概要
サービス名： ONE HOME PLUS DX
提供開始日： 2023年4月3日(月)
申込方法 ： Webフォームより受付
