エム・ビー・アイが、「Zoom Video Communications, Inc.」が提供するビジネス向けクラウド型電話サービス「Zoom Phone」の販売を開始。
このサービスにより、ユーザーは電話、ミーティング、チャットなどのコミュニケーションツールを単一のZoomアプリケーション上から利用できます。
エム・ビー・アイ「Zoom Phone」
エム・ビー・アイが、「Zoom Video Communications, Inc.」が提供するビジネス向けクラウド型電話サービス「Zoom Phone」の販売を開始。
「Zoom Phone」は、高度な音声、ビデオ、チャット、ミーティングなどの機能を1つのコミュニケーションプラットフォーム上に集約した、機能豊富なクラウド型の電話サービスです。
2019年のリリース後、全世界で1万社を超える企業で採用され既に550万ライセンスを獲得。
日本においても、2021年のリリースからわずか1年で急速に展開・成長しています。
非常にシンプルなユーザーインタフェースで簡単に操作が可能でありながら、様々な電話機能が実装されており、いつでも、どこでも利用できることから、多様な働き方にも適した特徴を有しています。
「Zoom Phone」は企業の規模にかかわらず、柔軟でスケーラブルなシステムを提供し、個人や代表電話番号をPCやスマートフォン、固定電話や会議室電話などのデバイスから簡単に利用することが可能。
クラウドサービスであるため、オフィスには電話設備が不要となり、設定情報はWebポータル上で一元管理され、管理者が簡単に設定変更を行うことができます。
そのため、初期導入費用や運用費用の削減が見込めます。
また、クリアで優れた音質、自動受付(自動応答ガイダンス)、IVRによる着信振り分け、柔軟な転送機能、ボイスメール機能、通話録音機能など、ビジネスコミュニケーションの効率性を向上させるための多彩な機能も搭載。
このサービスにより、ユーザーは電話、ミーティング、チャットなどのコミュニケーションツールを単一のZoomアプリケーション上から利用できます。
エム・ビー・アイから販売されている「Zoom Phone」の紹介でした☆
