2018年末に業務提携を発表していた「スターバックス コーヒー ジャパン」と「LINE」
今回、2019年4月8日の記者発表にて、スターバックスのLINE公式アカウント開設やスターバックス店舗への「LINE Pay 据置端末」の導入などの詳細情報が発表されました☆
「LINE」と提携したサービス展開によって、ますます便利になるスターバックスに注目です!
LINE スターバックス コーヒー ジャパン業務提携スタート
「スターバックス」を展開する「スターバックス コーヒー ジャパン」が、LINEとの業務提携の開始を発表しました。
「スターバックス コーヒー ジャパン」では、スターバックス カードやスターバックス モバイルアプリを使ってのキャッシュレス支払が現在4人に1人以上。
今回、スターバックスとLINEサービスの融合により、スターバックス カードをはじめとしたデジタルペイメントにおいての革新的な施策が発表されました!
デジタル革新によるスターバックス体験化
スターバックスカードの豊富なデザインやキーホルダーとして持ち歩ける「STARBUCKS TOUCH」など、これまでの施策とともに「スターバックスならではの“ぬくもり”のあるデジタル体験をお届けしたい」と説明された「スターバックス コーヒー ジャパン」の水口貴文CEO。
- スターバックス カード「STARBUCKS REWARDS」の進化:LINE スターバックス カードの開始
- 多くのカスタマーとの1to1コミュニケーション:「スターバックス」LINE公式アカウントを開設
- キャッシュレスの加速:スターバックス店舗への「LINE Pay 据置端末」の導入
の3つのキーワードとサービスが発表されました。
LINE スターバックス カードの開始
本日2019年4月8日よりサービス提供がスタート。
「LINE スターバックス カード」は、LINEウォレット内「マイカード」からタップのみで発行可能。
「ブラウン&フレンズ」の「ブラウン」と「サリー」がコーヒーを持つ、スターバックス カード風のデザイン表示されるカード画面がポイント!
画面の指示に沿って、3-4回のタップのみで登録が完了となります。
カード発行時にはStarbucks Rewordsのメンバー(準会員※)となり、Starを集めることができます。
LINEウォレット内「マイカード」で初の決済機能を持つプリペイドカードを搭載。
LINEアプリ内で決済できるので、いままでキャッシュレス決済に触れたことのなかった方も気軽に始めることができます。
※集めたStarを使用してのRewardsチケットの発行は不可
「スターバックス」LINE公式アカウントを開設
スターバックスのLINE公式アカウントを2019年4月8日より開設。
新商品情報をはじめ、LINEアカウントの特性を活かしたスターバックスの魅力が詰まったコンテンツを提供していく予定。
バリスタが接しているようなコミュニケーションを、LINE公式アカウントから提供されていきます。
「今週のおすすめ」「カスタマイズ」など、店舗での購入が楽しくなる情報をタイムラインを通じて配信。
「LINE スターバックス カード」への導線やこれまでも提供されていた「LINE GIFT」へ移動することも。
また、2019年度中に1 to 1のコミュニケーションの実施がスタートする予定です。
公式アカウントによるリアル店舗のようなコミュニケーション体験が可能となります。
スターバックス店舗への「LINE Pay 据置端末」の導入
2018年より一部店舗から順次導入されていた「LINE Pay 据置端末」
それが、全国のスターバックス全店に導入されることが決定しました。
アプリにチャージするだけで、加盟店でのお買い物や、LINE の友だちへ送金や割り勘ができる便利な機能「LINE Pay」
スマホさえあればお財布や小銭を持たずにスターバックスのコーヒーやドリンクを購入することができます。
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全国1413店舗オリジナルドリンクが楽しめる!スターバックス「Our Store’s Coffee」
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全国1413店舗でのオリジナルドリンクや、スターバックス ロースタリー 東京など、新しい施策が次々と登場しているスターバックス。
LINE公式アカウントやLINE Pay 据置端末の導入でますます便利で身近になりそうですね!
「LINE」と「スターバックス コーヒー ジャパン」の業務提携のニュースでした。