記事ポイント
- みなかみ町が町内の「森のスターバックス」で職員向け実践研修を実施
- スターバックス コーヒー ジャパン との連携協定に基づく町初の企業協働型
- 森林整備と水源の関わりやおもてなしを体感し業務へ還元
みなかみ町が、町内の「森のスターバックス」で役場職員を対象にした実践研修を実施しました。
今回の研修は、スターバックス コーヒー ジャパン との連携協定に基づく、町初の企業協働型の職員研修です。
森林散策や、みなかみ町の水で淹れたコーヒーのおもてなしを通じて、地域課題とホスピタリティを体感しました。
みなかみ町「森のスターバックス」職員実践研修
- 実施主体：みなかみ町（町長：阿部賢一）
- 連携先：スターバックス コーヒー ジャパン （連携協定に基づく町初の企業協働型職員研修）
- 会場：みなかみ町内の「森のスターバックス」
- 対象：みなかみ町役場職員
みなかみ町は、町内の「森のスターバックス」で、役場職員を対象とした実践的な研修を実施しました。
スターバックス コーヒー ジャパン との連携協定に基づく、町初の企業協働型の職員研修です。
研修の目的の一つは、地域資源の再発見と課題の自分ごと化です。
実際に森に入り、民間企業の視点から解説を聞くことで、身近にありながら知らなかった「森林整備と水源」の深い関わりを実感します。
地域の価値と、森林荒廃・獣害などの課題を自分ごととして学び直し、日ごろの施策立案や業務に生かします。
二つ目の目的は、ホスピタリティの体感です。
同社のみなさんによる温かいおもてなしを体感し、住民の立場に立った丁寧な対応や、自ら考え行動する姿勢を学びます。
誰もが過ごしやすいサードプレイスのような雰囲気づくりも参考に、窓口や住民サービスの向上につなげます。
三つ目の目的は、組織の枠を超えた全庁的な認識共有です。
森林保全や地域課題の取り組みを特定部署だけに留めず、全庁横断で理解を深めます。
利根川源流の町、首都圏の水がめとしての誇りと責任を胸に、それぞれの業務で協働のプロセスや森林保全の意義と重要性を広く伝えていきます。
四つ目の目的は、協働による課題解決です。
企業や地域住民、行政が知恵や強みを持ち寄り、課題を共有することで新たな解決策や協働の形が生まれるプロセスを体感し、業務に生かします。
当日は、同社のみなさんが現場で森林整備に取り組んできた実体験を交え、「森のスターバックスプロジェクト」や店舗での取り組み、その想いについて話しました。
「気候変動とコーヒーの2050年問題」といった地球規模の課題に対し、なぜ利根川源流のみなかみ町の森が大切なのかを、町外からの客観的な目線で解説し、職員は森を散策しながら耳を傾けました。
職員たちは木々に触れ、地元の自然資源の価値と民間の高い熱量を肌で感じました。
研修中には、みなかみ町のおいしい水を使って心を込めて淹れたコーヒーが振る舞われました。
自分たちが守るべき自然の恵みが商品となって還元される豊かさを、五感で体感しました。
温かいおもてなしのもとで和やかな交流が行われ、職員は自町の魅力を再確認するとともに、住民対応や行政サービスをより良くする新たな気づきを得ました。
今後みなかみ町は、職員の間に高まった地域課題への意識と協働の気づきを風化させず、行政実務や住民サービスへ還元していきます。
民間企業や地域の人々と課題を共有し、それぞれの知恵や強みを持ち寄ることで、新しい豊かなまちづくりの形を探ります。
参加職員は「これまでは、『自然のまま手をつづけずに守ることが森林保護になる』と思い込んでいました。」と振り返っています。
「今回の研修を通して、適切な森林整備を行うことが豊かな水を育み、私たちの暮らしの安全を守るために不可欠なのだと知りました。」
「普段の業務とは異なる新たな視点と、現地で体感したおもてなしの姿勢を、これからの業務に生かしていきたいです。」
みなかみ町長の阿部賢一は「今回の研修は、行政職員が本町の誇るべき資源や魅力を深く理解し、民間企業の先進的な発想やおもてなしの姿勢を学んで日ごろの業務へ還元すること、そして官民が真に一つとなって取り組みを推進していくことが最大の目的です。」と語っています。
「今後も強固なパートナーシップのもと、質の高い行政サービスの提供に努めるとともに、水源の町みなかみから、豊かな自然と人を育む取り組みを社会全体へ広く発信してまいります。」
群馬県最北のみなかみ町は、谷川岳や利根川源流に抱かれた自然豊かなまちです。
「ユネスコエコパーク」や「SDGs未来都市」に選定されているほか、関東屈指のアクティビティやみなかみ18湯（温泉郷）など多彩な地域資源があります。
自然を守り伝えるだけでなく、新しい取り組みを後押しする「チャレンジを促す土壌」のもと、地域と行政が一体となったまちづくりを進めています。
みなかみ町の職員研修は、森林と水源の関わりやおもてなしの姿勢を現地で体感し、官民協働のまちづくりへつなげる取り組みです。
