記事ポイント
- 楽天市場がWebブランド調査2026春夏総合首位
- 一般企業サイト編トップ3にマクドナルドなど
- スコア上昇上位にポッカサッポロ・dメニュー
日経BPコンサルティングが「Webブランド調査2026-春夏」の結果をまとめ、2026年6月19日に調査報告書を発行・発売しました。
3万人以上のネットユーザーが国内500サイトを評価し、Webサイトのブランド力やリニューアル効果、製品・サービスへの関心、企業の好感度への影響等を明らかにする調査です。
総合ランキングでは「楽天市場」が首位となり、一般企業サイト編では「マクドナルド公式サイト」がトップとなっています。
日経BPコンサルティング「Webブランド調査2026-春夏」
- 発行・発売日：2026年6月19日
- 調査対象：国内500サイト
- 有効回答数：35,904件
- 調査実施期間：2026年4月10日(金)～22日(水)
- 調査手法：インターネット調査
- 発行頻度：年に2度、6月と12月
「Webブランド調査2026-春夏」は、Webサイトのブランド力を測定する調査報告書です。
Webブランド指数は「アクセス頻度」「サイト・ユーザビリティ」「サイト・ロイヤルティ」「態度変容：製品・サービス」「態度変容：企業活動」「行動喚起」の6つを個別評価指標としています。
企業や団体が運営する日本の主要500サイトを対象に、全国の20歳以上のインターネット・ユーザーが評価しています。
総合ランキングは「楽天市場」が首位
- 第1位：楽天市場
- 第2位：Yahoo! JAPAN
- 第3位：Google
- 楽天市場のWBI：110.8ポイント
- 前回からの増加：8.2ポイント
調査対象500サイト中の総合ランキング第1位は「楽天市場」です。
前回の2025-秋冬では第2位で、今回の調査で順位を上げています。
「楽天市場」は、サイトの使い勝手を評価する「行動喚起」で500サイト中第1位のスコアを獲得しました。
バナー広告や会員向けメール、ダイレクトメール等からのサイト訪問が多く、サイトへのアクセスを促す施策・導線が広く整備されています。
一般企業サイト編は「マクドナルド公式サイト」がトップ
- 第1位：マクドナルド公式サイト
- 第2位：ミスタードーナツ
- 第3位：ローソン
- マクドナルド公式サイトのサイト・ユーザビリティ：79.6ポイント
一般企業サイト編では、インターネット専業企業サイトを除いたランキングで「マクドナルド公式サイト」が首位を獲得しました。
6つの個別指標すべてでスコアが上昇し、WBIが一般企業サイトでトップとなっています。
「サイト・ユーザビリティ」を構成する4項目はいずれも全体第3位を獲得し、WBIを押し上げました。
第2位の「ミスタードーナツ」も、6つの個別指標すべてでスコアが上昇しています。
第3位の「ローソン」は「アクセス頻度」「サイト・ユーザビリティ」「サイト・ロイヤルティ」の3指標でスコアが上昇しました。
スコア上昇サイトは3サイトがトップ3
- 第1位：ポッカサッポロフード＆ビバレッジ
- 第2位：dメニュー
- 第3位：楽天銀行
- ポッカサッポロフード＆ビバレッジ：65.7ポイント
- dメニュー：55.8ポイント
- 楽天銀行：72.5ポイント
前回から今回にかけてスコアが大きく上昇したサイトのトップ3は「ポッカサッポロフード＆ビバレッジ」「dメニュー」「楽天銀行」です。
「ポッカサッポロフード＆ビバレッジ」は前回から15.0ポイント増となり、順位は第202位から第30位へ上昇しました。
「dメニュー」は13.9ポイント増で、第399位から第112位となっています。
「楽天銀行」は13.7ポイント増で、第72位から第13位へ順位を上げました。
「ポッカサッポロフード＆ビバレッジ」の評価指標
- WBI：65.7ポイント
- 前回からの増加：15.0ポイント
- 順位：第202位から第30位
- 態度変容：企業活動：80.0ポイント
- 態度変容：製品・サービス：69.2ポイント
- サイト・ユーザビリティ：65.3ポイント
「ポッカサッポロフード＆ビバレッジ」は、6つの個別指標のうち4項目でスコアが前回を上回りました。
「態度変容：企業活動」は前回から43.6ポイント増となり、順位は第467位から第4位へ大きく上昇しています。
「態度変容：製品・サービス」は前回第68位から第24位、「サイト・ユーザビリティ」は前回第101位から第40位となりました。
「サイト・ロイヤルティ」も前回から5.7ポイント上回り、サイト全体を通して評価されています。
「dメニュー」のスコアチャート
- WBI：55.8ポイント
- 前回からの増加：13.9ポイント
- 順位：第399位から第112位
- 行動喚起：65.0ポイント
- サイト・ロイヤルティ：55.1ポイント
- アクセス頻度：64.8ポイント
「dメニュー」は「態度変容：企業活動」を除いた5つの個別指標の評価が前回を上回りました。
「行動喚起」は18.6ポイント増で、順位は前回第315位から第21位へ上がっています。
「サイト・ロイヤルティ」は14.7ポイント増で第423位から第122位、「アクセス頻度」は14.4ポイント増で第136位から第23位となりました。
サービス終了となった前回「goo」が今回「dメニュー」に引き継がれたことによって、より消費者と密接なサイトと認識されたようだとされています。
「態度変容：企業活動」は企業理解への変化を測定
- 第1位：Oisix(おいしっくす)
- 第2位：トヨタ自動車 公式企業サイト
- 第3位：パナソニック ホールディングス
「態度変容：企業活動」は、企業活動への理解、関心などの意識変化を測る評価指標です。
トップ3は「Oisix(おいしっくす)」「トヨタ自動車 公式企業サイト」「パナソニック ホールディングス」となりました。
「Oisix(おいしっくす)」は、「運営主の事業活動・技術や取り組みが理解できた」の得票率が500サイト中で第1位です。
「トヨタ自動車 公式企業サイト」は、「運営主の事業活動・技術や取り組みに関心を持った」の得票率が500サイト中で第1位となっています。
国内500サイトを6つの個別評価指標で見ることで、総合順位だけでなく、使い勝手や企業活動への理解、製品・サービスへの関心の変化まで読み取れます。
ランキング上位サイトとスコア上昇サイトの違いは、日常生活に密着したWebサイトや企業の取り組み発信への評価を示しています。
日経BPコンサルティング「Webブランド調査2026-春夏」の紹介でした。
よくある質問
Q. 「Webブランド調査2026-春夏」はいつ発行・発売されましたか？
A. 日経BPコンサルティングが結果をまとめ、2026年6月19日に調査報告書を発行・発売しました。
報告書は年に2度、6月と12月に発行されています。
Q. 総合ランキングのトップ3はどのサイトですか？
A. 総合ランキングのトップ3は、第1位が「楽天市場」、第2位が「Yahoo! JAPAN」、第3位が「Google」です。
「楽天市場」は前回第2位から順位を上げました。
Q. 一般企業サイト編のトップ3はどのサイトですか？
A. 一般企業サイト編では、第1位が「マクドナルド公式サイト」、第2位が「ミスタードーナツ」、第3位が「ローソン」です。
インターネット専業企業サイトを除いたランキングです。
Q. スコア上昇サイトのトップ3はどのサイトですか？
A. 前回から今回にかけてスコアが大きく上昇したサイトのトップ3は「ポッカサッポロフード＆ビバレッジ」「dメニュー」「楽天銀行」です。
