記事ポイント
- 双日テックイノベーションの「NCPF」がSBSホールディングスのIT運用を支えます。
- SBSホールディングスの導入が月間約120時間の業務削減と属人化解消につながります。
- 双日テックイノベーションの一括支援がM&A拡大を見据えたIT基盤整備を後押しします。
双日テックイノベーションが、SBSホールディングスにITインフラとサービス運用のアウトソーシングサービス「NCPF」を導入しています。
SBSホールディングスの導入は、運用負荷の軽減と問い合わせ対応の迅速化を進めながら、M&A拡大に向けたIT環境整備を進められる点が魅力です。
双日テックイノベーション「SBSホールディングス」
- サービス名：NCPF
- 導入先：SBSホールディングス株式会社
- 要件定義開始：2023年12月
- 運用設計時期：2024年1月〜3月
- 本格稼働開始：2024年4月
- 削減効果：月間約120時間
- 管理対象：サーバー500台以上、PC7,000台
双日テックイノベーションのNCPFは、SBSホールディングスのITインフラやサービス運用業務をヒアリングし、マニュアル化したうえで運用を代行するマネージドサービスです。
SBSホールディングスの導入は、慢性的な人材不足や担当者依存の課題を見直しながら、IT運用の標準化と整備スピードの向上につなげています。
導入背景
SBSホールディングスは、M&Aによる成長で増え続ける拠点やシステムを支えるため、煩雑化したIT運用の見直しを進めています。
SBSホールディングスの判断は、業務ルールを明文化しやすく、異動や退職があっても運用品質を維持しやすい点を評価してNCPFの採用につながっています。
評価ポイント
双日テックイノベーションの運用設計は、社内インフラ業務を網羅的に整理し、属人化しやすい運用ルールを見える化できる点が評価されています。
双日テックイノベーションの支援体制は、既存のネットワーク保守や仮想基盤運用とNCPFを組み合わせることで、問い合わせ窓口の一本化と判断の速さにつなげています。
双日テックイノベーションの連携体制は、SE支援サービスも含めてエンドポイント対策からBCP対策まで幅広く対応できる点が強みです。
導入後の効果
SBSホールディングスの運用体制は、仮想サーバー構築やVPNユーザー登録などの定型業務を委託することで、月間約120時間の負荷削減を実現しています。
SBSホールディングスの標準化は、複数人で対応しやすい安定した運用体制づくりに役立っています。
SBSホールディングスの現場対応は、問い合わせや障害への初動をスムーズにし、新規システム導入やM&Aに伴うIT統合に力を割きやすくしています。
企業情報
- 企業名：SBSホールディングス株式会社
- 代表者：代表取締役社長 鎌田 正彦
- 創業：1987年12月
- 企業名：双日テックイノベーション株式会社
- 代表者：代表取締役社長CEO 金武 達彦
- 所在地：東京都千代田区二番町3-5 麹町三葉ビル（受付6F）
双日テックイノベーションのNCPFは、運用を外部化するだけでなく、ノウハウの文書化と窓口集約によって継続しやすいIT体制を整えられるサービスです。
SBSホールディングスの事例は、成長にあわせて複雑化する企業のIT運用を見直したい読者にとって、具体的な導入効果をイメージしやすい内容です。
双日テックイノベーションとSBSホールディングスによるIT運用改革の紹介でした。
よくある質問
Q. NCPFはどのようなサービスですか？
A. NCPFは、双日テックイノベーションが企業のITインフラやサービス運用業務をヒアリングし、マニュアル化したうえで運用を代行するマネージドサービスです。
Q. SBSホールディングスは導入でどのような効果を得ていますか？
A. SBSホールディングスは、月間約120時間の業務削減、属人化の解消、問い合わせ対応の迅速化、コア業務への集中といった効果を得ています。