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待ち時間チェックからグッズ購入まで!「東京ディズニーリゾート・アプリ」徹底ガイド

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東京ディズニーリゾートのスマートフォン向け公式アプリ「東京ディズニーリゾート・アプリ」

「東京ディズニーリゾート・アプリ」では、パークチケットおよびバケーションパッケージの購入、ディズニーホテルおよびパーク内レストランなどの予約、ショー抽選、グッズの検索・購入、デジタルガイドマップ、各種施設の待ち時間表示、各種情報の表示、ホテルチェックインなどの操作が簡単にできるなど、便利な機能が満載!

今回は、東京ディズニーリゾートをより快適に楽しめる「東京ディズニーリゾート・アプリ」を開発者のインタビューも含め、徹底的に紹介します☆

 

東京ディズニーリゾート・アプリ 徹底ガイド

 

04_デジタルガイドマップ(枠付き)

©Disney

 

 

対応OS:iOS(AppStore)、Android(GooglePlay

アプリ機能:パークチケットおよびバケーションパッケージの購入、ディズニーホテルおよびパーク内レストランなどの予約、ショー抽選、グッズの検索・購入、デジタルガイドマップ、各種施設の待ち時間表示、各種情報の表示、ホテルチェックインなど

※待ち時間の表示、ショー抽選、東京ディズニーリゾートショッピングのグッズ購入はパークに来園したゲストのみ利用できます

※ホテルのチェックインは、本アプリ、東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイト、東京ディズニーリゾート総合予約センターで予約した場合のみ利用できます

 

 

「東京ディズニーリゾート・アプリ」は、これまでオフィシャルウェブサイトやパーク内のガイドマップなどに掲載していた情報や、チケット購入、ショー抽選など別々に提供していたサービスが集約されたアプリ。

東京ディズニーリゾートの情報、予約の玄関口として活用したい機能が盛り沢山!

 

開発者インタビュー

 

開発者インタビュー

©Disney

 

インタビューさせていただいたのは、オリエンタルランドの三本佳世子さん、安村敦子さん、山本峻さん。

 

三本佳世子さん

©Disney

 

まず、三本佳世子さんがアプリ導入に踏み切った背景、工夫などを説明いただきました。

アプリを使用することでゲストがパークでの時間を有効活用し、より満足した体験を提供することが目的。

これまで、紙のガイドマップを広げたり、Webで探していた情報を、アプリに集約していくことでゲストの利便性があがっていきます。

「東京ディズニーリゾート・アプリ」の機能とあわせて、細かく紹介していきます。

 

事前準備

 

チケット購入

 

12_チケット画面

©Disney

 

アプリ上でパーク入園に必要な「ディズニーeチケット」の購入も可能になりました。

さらに、家族やお友達にチケットを送ることも。

当日は、購入した「ディズニーeチケット」に表示されている二次元コードをかざしてパークに入園したり、ファストパス・チケットを発券することができます。

チケットを自宅に忘れてしまったり、パーク内で紛失してしまうといった心配もなくなります。

 

レストラン&ホテル予約

 

当日、スムーズに行動するためにも欠かせないレストラン予約や、宿泊を兼ねて遊びに行く際に必要なホテル予約もアプリで可能に。

レストランは、「東京ディズニーランド」、「東京ディズニーシー」、「ディズニーアンバサダーホテル」、「東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ」、「東京ディズニーランドホテル」の予約対象レストランから、希望の時間帯や人数を選択して簡単予約!

人気のキャラクターダイニングやショーレストランも予約することができます。

 

02_プラン表示

©Disney

 

予約状況が、アプリ内からいつでも確認ができるのもポイント!

予約対象のホテルは、「ディズニーアンバサダーホテル」、「東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ」、「東京ディズニーランドホテル」、「東京ディズニーセレブレーションホテル」の4つ。

アプリ上からレストランとホテルの予約が可能になったことで、プライオリティー・シーティングの利用も増えているとのことです。

 

当日

 

行きたい施設を簡単検索

 

05_フィルター画面

©Disney

 

アプリのフィルター機能は、行きたい施設を探す際にとっても便利☆

現在地から一番近いレストルームやペットボトル飲料販売機など、パーク内で配布されている紙のマップを広げずに、すぐに検索をすることができます。

 

06_フィルター画面(選択)

©Disney

 

例えば、パーク内から手紙を出したい場合。

施設カテゴリの「メールボックス」をチェックすれば、

 

07_表示された状態

©Disney

 

このようにマップ上に「メールボックス」のマークが登場!

現在地から一番近い場所や、これから向かうアトラクションの近くなど事前に把握できます。

そのほかにも、ベビーセンターや迷子センター、コインロッカーなどの施設や設備を調べることができます。

「東京ディズニーリゾート35周年“HappiestCelebration!”」開催期間は、「ハピエストミッキースポット」の場所を調べることも!

 

アトラクション待ち時間&ファストパス発券状況チェック

 

01_待ち時間順表示

©Disney

 

アトラクションの待ち時間や、ファストパスの発券状況もアプリですぐに確認できるので当日のスケジュールも組みやすくなります。

待ち時間順に並び替えできるのもうれしいポイント。

事前に確認しておくことで、待ち時間の短いアトラクションはスタンバイ列に並んだり、効率良く回れます。

 

03_デジタルガイドマップ

©Disney

 

マップからアトラクションの待ち時間や、施設の情報をリアルタイムでチェックすることも。

アトラクションの待ち時間や、パレードやショー、キャラクターグリーティング、レストルームなどがそれぞれ一目で分かるので見やすい☆

さらに、マップ上で自分のいる場所と、行きたい場所を確認できるようになっています。

2019年度中に、ファストパスを発券所まで行かずにアプリ上で発券できる機能追加を予定しているとのことです。

 

ショー抽選

 

抽選が必要なショーもアプリでスムーズに。

東京ディズニーランドは「トゥモローランド・ホール」、東京ディズニーシーでは「ビリエッテリーア」でショーの抽選をすることができますが、アプリを使えば移動せずその場で簡単に抽選ができるので時間短縮にもつながります!

 

08_ショー選択

©Disney

 

抽選方法はとっても簡単!

希望のショーと時間を選択し、

 

09_チケット選択

©Disney

 

抽選する人数分のチケットを選択するだけ☆

ディズニーeチケット、1デーパスポート、年間パスポートなどすべてのチケットが抽選対象です。

 

10_ショー抽選スタート

©Disney

 

抽選内容を確認して、「抽選スタート」!

 

11_当選画面

©Disney

 

抽選中はミッキーのソーサラーハットが動き、当選すると「Congratulations!」の文字が登場。

キラキラと輝く画面にテンションも上がりますね。

座席や入場開始時間などの情報もこの後の画面に表示されます。

 

東京ディズニーリゾートショッピング

 

18_グッズ画面

©Disney

 

来園ゲストは来園当日の23時30分まで、アプリ上でパーク内のほぼ全てのグッズの購入・配送手続きができます。

 

ダンボール

©Disney

 

東京ディズニーリゾートショッピングでの購入金額が税込み10,000円以上で送料が無料に。

お土産をアプリから購入して配送手続きをすれば重い荷物を持たずに身軽に帰宅することができます。

さらに、パークですぐに使いたいグッズを購入する場合は、アプリで検索すると在庫のある店舗をマップ上で調べることができるので、効率よくお買い物を楽しむことができます。

在庫のある店舗はほぼリアルタイムで同期されているので、アプリ上で近くの販売店舗を検索、購入が可能です。

パークの店舗で見つけたお気に入りのグッズもバーコードを読み取ることでアプリから購入できます。

遠方からのゲストは宿泊しているホテルや帰り道の途中でゆっくりとお土産を購入でき、これまでたくさんのお土産を持ち帰ることが難しかった小さなお子様連れのファミリーも、このアプリで気軽にショッピングを満喫できます☆

 

専用デザインパッケージ

©Disney

 

さらに、東京ディズニーリゾートショッピングで購入すると、専用デザインのかわいい段ボールや封筒に梱包してグッズを届けてくれます☆

 

専用パッケージ テープ

©Disney

 

梱包用のテープにもミッキーマークが!

 

専用パッケージ ディスプレイ

©Disney

 

東京ディズニーリゾートの風景が描かれた特別デザインのボックスです。

 

 

オリエンタルランドの安村敦子さん、山本峻さん

©Disney

 

オリエンタルランドの安村敦子さん、山本峻さんに「東京ディズニーリゾート・ショッピング」の使い方のコツなども教えていただきました!

グッズ情報は発売日の2〜3日前までに追加されるので、事前にアプリをダウンロードしておき、お気に入りマークをつけて、リスト化しておくことがおすすめ。

パーク内で実際に触り心地などを確かめた上で、購入、配送処理ができるので、パークでのアトラクション利用など時間を有効に使うことができます。

当日、グッズやお土産を持ち歩かずに済むので、パークでの移動が快適に。

注文は23時30分まで受け付けているので、パークで遊びを満喫したあとに利用される方も多いそうです。

 

宿泊

 

 

ディズニーアンバサダーホテルでは、東京ディズニーリゾート初のサービス「オンラインチェックイン」に対応!

事前に必要事項を登録しておけば、宿泊当日はロビーでスマートフォンをチェックインリーダーにかざすだけでチェックインの手続きが完了します☆

 

ディズニーアンバサダーホテル「オンラインチェックイン」

 

13_オンラインチェックイン①

©Disney

 

ディズニーアンバサダーホテルでは、東京ディズニーリゾート初のサービス「オンラインチェックイン」がスタート!

宿泊当日はフロントデスクでの手続きをせずに、スマートフォンをホテル館内のチェックインリーダーにかざすだけで、スムーズにチェックインが完了します。

ルームキーもアプリ内にダウンロードされるので、お部屋の出入りもスマートフォン1つでOK☆

 

14_オンラインチェックイン②

©Disney

 

「オンラインチェックイン」の方法は、ホテルカウンターまたはロビーにてキャストに「オンラインチェックイン」利用であることを伝え、アプリの「チェックイン」ボタンをクリックし、チェックインリーダーにスマートフォンをかざすだけ!

 

17_ルームキー画面

©Disney

 

お部屋の準備が整うと、「ただいまお部屋の準備をしております」の表示から「ルームキーのダウンロード」に変わります。

 

16_客室開錠②

©Disney

 

ルームキーをダウンロードしたらお部屋まで向かい、ドアロック部分にスマートフォンをかざすだけでロックが解除され入室ができます。

 

パークを満喫するための事前準備から当日まで大活躍すること間違いなしの公式アプリ。

東京ディズニーリゾートに遊びに行くことが決まったらこのアプリを使って計画を立てるのがおすすめです。

東京ディズニーリゾートをより快適に楽しめる「東京ディズニーリゾート・アプリ」の紹介でした☆

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