記事ポイント
- タスクルが全面リニューアルし、スマホで撮影する「AI現地見積ガイド」を搭載。
- ゴミ屋敷片付け・生前整理・遺品整理の料金の目安が分かります。
- 最大4社の見積もりをチャットで比べられ、営業電話もありません。
一括見積もりサービス「タスクル」が全面リニューアルし、「AI現地見積ガイド」を搭載しました。
スマートフォンの案内に沿って部屋の写真や動画を撮影することで、見積もりのために業者を家へ呼ばずに料金の目安を確認できます。
タスクル「AI現地見積ガイド」
- 対応サービス：ゴミ屋敷片付け・生前整理・遺品整理（不用品回収は近日中に対応予定）
- 利用環境：スマートフォン／アプリのインストール不要
- 所要時間：約5～10分
- 見積もり：無料／最大4社
SODAが運営する「タスクル」は、不用品回収・ゴミ屋敷片付け・生前整理・遺品整理の業者を、口コミや料金で比較できる一括見積もりサービスです。
今回のリニューアルでは、業者が訪問する現地見積をやめ、写真・動画をもとに業者が見積もる仕組みを取り入れました。
「AI現地見積ガイド」は見積もり依頼後、業者からの回答を待っている間に、そのままスマートフォンで始められます。
使い方の画面①〜③はタスクルの実際の画面（テスト環境）で、④はチャット画面のイメージです。
最初に間取り、建物の種類、階数、エレベーターや駐車場の有無などをタップで選ぶと、間取りに応じて撮影する部屋が自動で決まります。
例えば2LDKなら、リビング・ダイニング、お部屋（1）、お部屋（2）が撮影対象になります。
撮影する場所ごとに立ち位置やカメラの向きをイラストで確認でき、「写真を撮る」を押して撮影した写真はそのまま送信されます。
部屋は散らかったままでも利用でき、動画は任意で、撮れない場所はスキップできます。
撮影するたびに画面上部の「料金の目安」と「精度」が更新され、テスト環境の一例（2LDK・生前整理）では、撮影前の約16～42万円・精度35％から、すべての撮影後には約26～33万円・精度95％へと変化しています。
この画面はタスクルのテスト環境で操作した一例（2LDK・生前整理）で、金額は目安であり、実際の見積もりは業者が写真・動画をもとに出します。
撮影した写真・動画は見積もりを出す業者だけに届き、インターネット上には公開されません。
利用者は見積もりのための日程調整や立ち会いが不要になり、業者も訪問に伴う移動時間や交通費を省けます。
業者とのやり取りは営業電話ではなくタスクルのチャットで行い、最大4社の見積もりの比較、写真の送信、ボタン1つでのお断りができます。
業者ごとに「追加料金なし ◯件中◯件」「平均◯分で返信」といった取引実績のほか、口コミ、見積もり事例、古物商許可の番号も確認できます。
都道府県・市区町村ごとに、タスクル編集部のおすすめ業者と地域に対応する業者を一覧で比較でき、スマートフォンで見やすく操作しやすいデザインになりました。
今後は、名前や電話番号、番地までの住所を入力しなくても見積もりを取れる仕組みも予定しています。
不用品回収・片付けの見積もりに関する調査
- 調査主体：タスクル（SODA）
- 調査日：2026年11月5日
- 調査方法：インターネット調査
- 調査対象・有効回答数：全国の20～69歳の男女200人（男性119人・女性81人）
タスクル調べでは、見積もりのための業者訪問について「来てほしくない」「できれば来てほしくない」が各20.5％、合計41.0％となりました。
「来てほしい」「できれば来てほしい」の合計は24.5％で、訪問を望まない人の割合が上回っています。
訪問を望まない82人への複数回答では、「家に知らない人を入れたくない」が62.2％で最多となり、「日程を合わせるのが面倒」41.5％、「部屋が散らかっていて見られたくない」35.4％、「その場で契約を迫られそう」32.9％が続きました。
見積もりで不安・面倒に感じることの複数回答では、「相場が分からない」42.5％、「当日に追加料金を請求されそう」33.0％、「業者が家に来る」27.0％、「何社もやり取りするのが面倒」21.5％、「営業電話がかかってきそう」20.0％でした。
入力に抵抗がある項目の複数回答は、番地までの住所46.5％、電話番号38.0％、名前24.5％、メールアドレス23.0％で、「特にない」の44.0％を除く56.0％が何らかの入力に抵抗を感じています。
写真や動画を送るだけの見積もりを「ぜひ使いたい」「使ってみたい」と答えた人の合計は全体で35.0％、過去3年以内に業者へ依頼した35人では62.9％でした。
名前や電話番号を伝えない匿名見積もりの利用意向も、同じ回答区分の合計で全体33.5％に対し、依頼経験のある35人では54.3％でした。
比較したい業者数は「2～3社」68.0％が最も多く、「1社」18.5％、「4～5社」9.0％、「6社以上」4.5％となり、タスクルはこの結果を踏まえて比較する見積もりを最大4社に絞っています。
タスクルの「AI現地見積ガイド」は、訪問見積もりの立ち会いをなくし、部屋の撮影から業者比較までをスマートフォンで進められる機能です。
料金だけでなく、返信の速さや追加料金に関する取引実績も業者選びの判断材料になります。
調査名：不用品回収・片付けの見積もりに関する調査／調査期間：2026年11月5日／調査方法：インターネット調査／調査対象：全国の20～69歳の男女／有効回答数：200人（男性119人・女性81人）
タスクル調べ
