記事ポイント
- ユニバーサル・スタジオ・ジャパンが2026年5月22日より視覚障がい者向け道案内デバイスの貸出サービスを本格導入します
- 靴に装着する薄型デバイスと専用アプリが連動し、足元の振動で進行方向や曲がるタイミングを伝えます
- 同日にはほじょ犬への理解を促すステッカー配布や体験会も予定されています
ユニバーサル・スタジオ・ジャパンが、視覚障がい者向けの道案内デバイス貸出サービスを2026年5月22日（金・ほじょ犬の日）より本格導入します。
国内テーマパークでは初めて、道順を足元の振動で伝えるナビゲーション・デバイスが貸し出されます。
白杖や盲導犬と併用する補助ツールとして、パーク内の移動を支えるサービスです。
ユニバーサル・スタジオ・ジャパン「視覚障がい者向けナビゲーション（道案内）デバイス」
- サービス名：視覚障がい者向けナビゲーション（道案内）デバイス
- 導入日：2026年5月22日（金・ほじょ犬の日）
- 貸出場所：パーク内 ゲストサービス
- 貸出料金：1,000円（非課税）／日
- 導入内容：靴に装着する薄型デバイスと専用アプリを連動させた道案内デバイスの貸出
- 貸出時には公的証明書の提示が必要です
- 注意事項：本デバイスは白杖や盲導犬との併用を前提とした補助ツールです
「視覚障がい者向けナビゲーション（道案内）デバイス」は、靴に装着する薄型デバイスと専用アプリが連動し、目的地までの進行方向や曲がるタイミングを足元の振動で伝えるサービスです。
パーク内 ゲストサービスで1日1,000円（非課税）で貸し出され、視覚に障がいのあるゲストのパーク内移動を補助します。
ユニバーサル・スタジオ・ジャパンでは、2025年末にアシスタンスドッグ・ステーションも導入されています。
今回の貸出サービスは、点字マップや触知図、サポートシールなどとあわせて、パーク内でのバリアフリー環境を広げる取り組みです。
足元の振動で伝える仕組み
白い楕円形の本体には「LOVE HAS NO LIMIT」の赤いハートロゴが入り、靴首に固定して使用します。
足元の振動が進む方向や曲がるタイミングを知らせるため、音声のみに頼らず、スマートフォンを取り出さない移動を支えます。
視覚障がいのある方は、耳から得られる環境音をもとに状況を判断する場面が多くあります。
振動によるナビゲーションは、周囲の音を確認しながら自分のペースで行動しやすい体験につながります。
ほじょ犬の日の体験会とステッカー配布
- 実施日：2026年5月22日
- 内容：盲導犬ユーザーと友人、家族を招いた体験会
- 配布物：ほじょ犬への理解を促すステッカー
- 配布場所：パーク・コンシェルジュなど一部クルー
- 配布条件：5月22日当日限り、配布枚数と配布場所に限りがあります
導入当日は、盲導犬ユーザーとその友人、家族をパークへ招待する体験会が予定されています。
体験会では、デバイスをパーク内で実際に利用した感想や意見が集められ、サービスの利便性向上に生かされます。
同日には、セサミストリートのエルモとほじょ犬キャラクターを配したハート型ステッカーも配布されます。
ステッカーには、ほじょ犬に勝手に触れたり、エサをあげたりせず、仕事中の姿を見守るというメッセージが込められています。
関西盲導犬協会からのコメント
関西盲導犬協会 訓練センター所長の小芦 英知（こあし・ひでとも）さまは、盲導犬ユーザーの「行きたいところ」の中にユニバーサル・スタジオ・ジャパンを挙げる方が多いとコメントしています。
同協会は、視覚に障がいのある方が行きたい時に行きたいところへ安心して出かけられる社会を、盲導犬の育成を通して目指しています。
小芦 英知さまは、デバイス導入やクルーへのトレーニングが、視覚障がい者と盲導犬ユーザーへの理解促進につながる取り組みとして受け止めています。
アシスタンスドッグ・ステーション
アシスタンスドッグ・ステーションは、アシスタンスドッグを連れたゲストが排泄時に利用できる場所として2025年末に導入されます。
緑のラティス壁と人工芝の床、犬小屋型の設備がある屋外エリアが設けられ、パーク滞在中の補助犬の過ごしやすさを支えます。
点字マップと触知図
点字マップは、視覚障がいのあるゲスト向けにゲストサービスで用意されています。
パーク全体マップに加え、アトラクション、レストラン、ショップの位置が示され、墨字も入っています。
触知図は、パーク内エントランスに設置されている建築物の点字表示付き案内です。
金属フレームの台座にパーク全体図と各アトラクション一覧が配置され、入園時の位置把握を補助します。
サポートシールとゲストサポート・パス
サポートシールは、胸など目立つところに貼ったゲストに対し、クルーが積極的に声をかけるための目印です。
ゲストサービスで用意されており、質問や困りごとの相談につながるサポートとして使われます。
ゲストサポート・パスは、待ち列に並ぶことができない障がいのある方で、障がい者手帳を持つ方が利用できるパスです。
アトラクションの待ち時間を待ち列以外の場所で過ごせる仕組みで、ゲストサービスや各アトラクションのエントランスで発行されます。
字幕表示メガネとクルー研修
字幕表示メガネは、聴覚障がいのあるゲスト向けに用意されているスマートグラス型のウェアラブルデバイスです。
対象アトラクションは、セサミストリート 4-D ムービーマジック™、シュレック 4-D アドベンチャー、名探偵コナン 4-D ライブ・ショー ～星空の宝石（ジュエル）～です。
クルー・バリアフリー・トレーニングは、パーク内でゲストと接する全クルーを対象に実施されています。
障がいへの理解を起点に、必要とされるサービスや適切な対応方法を学び、実践を通じた継続的な研修が進められています。
足元の振動で道順を伝える1日1,000円（非課税）の貸出サービスは、白杖や盲導犬と併用しながらパーク内の移動を補助します。
5月22日の体験会やステッカー配布とあわせて、ほじょ犬と視覚障がい者への理解を広げる取り組みとして展開されます。
ユニバーサル・スタジオ・ジャパン「視覚障がい者向けナビゲーション（道案内）デバイス」の紹介でした。
TM and (C) 2026 Sesame Workshop
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よくある質問
Q. 貸出サービスはいつから始まりますか？
A. 2026年5月22日（金・ほじょ犬の日）より本格導入されます。
Q. 貸出場所と料金はどこに設定されていますか？
A. 貸出場所はパーク内 ゲストサービスで、貸出料金は1日1,000円（非課税）です。
Q. デバイスはどのように道順を伝えますか？
A. 靴に装着する薄型デバイスと専用アプリが連動し、進行方向や曲がるタイミングを足元の振動で伝えます。
Q. ほじょ犬の日のステッカーはどこで配布されますか？
A. パーク・コンシェルジュなど一部クルーから配布され、配布は5月22日当日限りです。